
19 Avr Charly Sanitaire SA
La force d’un pro alliée à la puissance d’une équipe
En 2025, Charly Sanitaire SA célèbrera ses 15 ans d’engagement dans le domaine du sanitaire, du chauffage et entretiens des canalisations. Reconnue pour sa réactivité, son professionnalisme et son matériel de pointe, l’entreprise fribourgeoise s’est imposée comme une référence en matière d’interventions d’urgence. Avec un service rapide et des solutions sur-mesure, Charly et son équipe offrent bien plus qu’un simple dépannage : ils apportent sérénité et confiance à leurs clients, même dans les situations les plus critiques. Rencontre avec un chef d’entreprise animé par la quête de l’excellence au quotidien.
L’exigence et le travail comme gouvernail
Arrivé très jeune en Suisse alémanique, Charly effectue son apprentissage dans le domaine du chauffage. En parallèle, il se consacre à sa passion : le culturisme, qu’il pratique en compétition avec succès. Tout son temps et son énergie sont alors tournés vers un seul but : devenir le meilleur dans les différents domaines qu’il touche. Et pour cela, il met tout en œuvre pour atteindre la perfection. Admirateur de personnalités et chefs d’entreprise qui ont réussi, il n’hésite pas à s’inspirer de leurs parcours et se remet volontiers en question afin de s’améliorer toujours plus. Son quotidien est ainsi réglé, avec une vision précise, une grande exigence et beaucoup de travail. Des qualités que lui ont données le sport de haut niveau et qu’il applique encore aujourd’hui. Il a ainsi su insuffler à son équipe cette même énergie, le sens du travail bien fait et une grande écoute pour résoudre des problématiques à forte dimension émotionnelle que sont notamment les fuites d’eau. Sportif dans l’âme mais aussi généreux de cœur, Charly n’oublie pas le pays d’où il vient – le Kosovo – et aide régulièrement ses compatriotes par des dons. Il sponsorise également de multiples associations sportives de la région fribourgeoise qui véhiculent des valeurs de courage, de travail et de combativité.
Le dépannage: une seconde nature chez Charly
Créée en 2010 et située à Granges-Paccot, la société Charly Sanitaire SA propose alors ses services de dépannage dans le domaine du chauffage et sanitaire sur le canton de Fribourg. Réactivité, efficacité et rapidité sont l’ADN de l’entreprise, qui se fait rapidement connaître pour l’excellence de son travail auprès des régies et propriétaires. Forte de son succès, la société embauche du personnel et s’équipe de matériel de pointe avec un stock important de pièces permettant de parer à toutes les situations rencontrées au quotidien, ô combien diverses et variées ! Epaulé par sa compagne Dona, le chef d’entreprise développe ses activités et rayonne bien au-delà de Fribourg tout en maîtrisant 4 langues, dont le français et l’allemand. Bien que l’entrepreneur ait été soutenu par son épouse tout au long de son parcours, il a également pu compter sur ses employés fidèles qui ont grandement contribué au succès de l’entreprise. Aujourd’hui, Charly Sanitaire SA propose des prestations complètes dans le curage de canalisations, la recherche de fuites, le détartrage, le carottage, l’entretien, la rénovation, le chauffage et toujours un service de dépannage 7J/7 et 24h/24 qui a fait sa renommée.
Recherche de fuites: un don soutenu par la technique
Fort d’une expérience de 25 ans dans le domaine, Charly a également un sixième sens et ressens physiquement, l’existence d’une fuite là où il se trouve. Evidemment, il s’aide aussi de la technologie grâce à des caméras infrarouges de dernière génération. Avant d’entreprendre une quelconque intervention, les images thermiques lui permettent alors de contrôler l’état des conduites et l’étendue des dégâts afin de localiser précisément l’origine du sinistre. Réflexion et calme avant de passer à l’action permettent d’éviter des travaux inutiles et coûteux aux propriétaires, tout en rassurant les personnes impactées.
Prévenir les risques d’inondation grâce au curage
Conscient des enjeux environnementaux et du réchauffement climatique, la société anticipe les risques d’inondations croissants en offrant des solutions de gestion des eaux pluviales toujours plus efficaces. L’entreprise conseille un curage régulier des canalisations, idéalement tous les deux à trois ans, une mesure indispensable pour prévenir les obstructions et maintenir des installations saines. Grâce à son véhicule hydro-cureur à haute pression, l’équipe de Charly assure un nettoyage approfondi des conduites d’évacuation et des colonnes d’eaux usées, répondant ainsi aux exigences des installations modernes. Le recours à une caméra vidéo permet également d’identifier précisément l’origine des problèmes, en limitant les interventions invasives et les désagréments pour les occupants. Les services incluent également le rinçage des aco-drains (évacuation des eaux de surface), le nettoyage des regards et la dérivation des eaux pluviales, avec des solutions sur-mesure pour chaque type d’habitation. La possibilité d’un contrat de maintenance garantit un suivi régulier et un entretien optimal des installations sanitaires sans avoir besoin de s’en soucier.
Le carottage, une compétence supplémentaire
La société, toujours soucieuse d’offrir une prestation complète, a élargi ses compétences pour inclure le carottage de murs, une expertise désormais interne pour des travaux de rénovation ou de nouvelles constructions. Jusqu’à un diamètre de 300 mm, l’équipe peut réaliser ces interventions directement, sans avoir besoin de recourir à un prestataire extérieur, simplifiant ainsi la gestion des chantiers pour ses clients, avec un seul interlocuteur. Ce service complémentaire s’ajoute à la longue liste de compétences de l’entreprise, qui continue de se distinguer par son professionnalisme dans le dépannage, curage des canalisations, chauffage, recherche de fuites et des travaux de rénovation de salles de bains. Que ce soit pour la dépose d’anciens appareils sanitaires, le renouvellement des canalisations ou l’installation de solutions modernes telles que des douches italiennes ou des toilettes Monolith en verre, Charly Sanitaire SA assure des interventions soignées et exécutées selon les règles de l’art. Grâce à un matériel moderne et performant, l’entreprise garantit une exécution rapide et précise, pour un service de qualité tout au long du projet.
La réactivité au quotidien
Malgré un emploi du temps bien chargé, l’entreprise fait preuve au quotidien d’une grande réactivité et flexibilité face aux urgences qu’elle traite dans l’heure. Elle ajuste ses priorités et répond instantanément, envoyant un professionnel si nécessaire. Dans certains cas, Charly et son équipe offrent une assistance à distance grâce à la visio-caméra, en guidant le client à travers les étapes nécessaires à la résolution pour d’un problème immédiat. Un geste aussi simple que la fermeture d’une vanne accessible peut suffire à stopper une fuite et éviter un déplacement inutile. Ces conseils, fournis gracieusement, visent avant tout à rassurer les clients, souvent paniqués, tout en assurant un service efficace et professionnel. Par ailleurs, Charly adore expliquer avec beaucoup de pédagogie tout ce qu’il fait avec une grande simplicité afin de démystifier le fonctionnement des flux aquatiques.
Des clients reconnaissants
Charly et son équipe sont souvent perçus comme des « sauveurs » dans les situations critiques, face aux dégâts causés par des milliers de litres d’eau incontrôlables, où l’urgence et l’émotion sont à leur comble. Après chaque intervention, les clients expriment leur gratitude de manière sincère. Parmi les nombreux témoignages reçus, une lettre d’une cliente a particulièrement retenu l’attention. Elle illustre parfaitement les valeurs et la qualité de service que Charly Sanitaire s’efforce d’offrir à sa clientèle. Des messages comme celui-ci réchauffent le cœur et renforcent l’engagement des équipes à répondre chaque jour aux besoins urgents de leurs clients. Alors, pour tous vos besoins d’entretien ou de dépannage en chauffage et sanitaires, appelez un véritable spécialiste au diagnostic professionnel.
Charly Sanitaire SA
Route des Grives 2 – CH-1763 Granges-Paccot
Tél. +41 26 401 25 85
contact@charly-sanitaire.ch – www.charly-sanitaire.ch